O Núcleo de Gestão de Processos de Negócio – NUPROC foi concebido para dar suporte à difusão do Modelo de Governança por Processos nos órgãos setoriais do Poder Executivo Estadual, tendo como missão:
“Disseminar e promover o gerenciamento de processos de negócio no âmbito dos respectivos órgãos, alinhado ao Modelo de Governança por Processos e à estratégia governamental, contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços prestados e entrega de valor à sociedade”
Grupo de trabalho, constituído por servidores públicos, dedicado a análise, diagnóstico e melhoria de processos de negócio, formalizado por meio da publicação de portaria do titular do órgão, nomeando seus membros, os quais serão responsáveis pela coordenação das iniciativas de melhorias de processos no órgão, com apoio e supervisão do EPROC;
Cabe ao NUPROC identificar e priorizar, junto a alta administração, os processos de negócio que necessitem de revisão, objetivando a otimização dos recursos públicos e a melhoria dos serviços públicos prestados à sociedade catarinense.
Os órgãos do Poder Executivo de Santa Catarina interessados em instituir o Nuproc, deverão preencher o formulário formalizando a solicitação. Assim poderemos entrar em contato para passar as orientações. Abaixo as etapas necessárias para instituição do NUPROC.
Clique no diagrama abaixo para acessar detalhes do processo.